שירותי מומחה הינם פתרון משלים באמצעות שותף עסקי בעל היכרות עומק וניסיון עשיר בשירותי הענן של Microsoft.
שירותי המומחה באים לספק מענה לדרישות מורכבות או תקלות מורכבות אשר דורשות מענה נקודתי ללקוחות המנהלים את השירות באופן עצמאי, או באמצעות חברת מחשבים שאינה מחזיקה בידע המתאים לנדרש.
השירות כולל פתרונות הן לבעיות בצד לקוח והן בצד Microsoft אשר מחייבות מענה להבטחת עבודה תקינה של הלקוח או במקרים קיצוניים להחזרת פעילות שנעצרה אצל הלקוח.
השירות ניתן באמצעות שותף מוסמך בעל ניסיון עשיר ויכולות מוכחות לפתרון תקלות מורכבות.

יתרונות העבודה עם שותף מומחה:

  • אפיון והתאמת השירות הנכון ביותר ללקוח.
  • בניית תהליך הטמעה נכון המבטיח מינימום זמן, תיאום ציפיות ברור וידוע מול הלקוח.
  • ביצוע חיבור והעברת מידע באופן מקצועי ונכון.
  • הטמעה והדרכה מול התקני הקצה והעובדים.